02 août 2008
Reprise du boulot !!
Ayé ma première semaine de boulot à la banque s'est terminé ! Enfin en même temps j'ai commencé vendredi ^^ !!
Mais bon, en 2 jours j'ai déjà eu des cas...
1er cas : le blasé
- Bonjour je voudrais récupérer mon carnet de chèque, compte XXXX
- Oui, vous avez une pièce d'identité s'il vous plait ?
- Pffffffffff on me la demande jamais !! On me connaît ici !!!
(Bah ok, je contrôle personne alors, je file les chéquiers à tour de bras hein ? Pis quand un crétin viendra faire un retrait sur ton compte tu pleureras pas aussi ?!)
2è cas : l'assisté de service
- Bonjour je voudrais retirer X€
- Oui, quel est votre numéro de compte ?!
- J'en sais rien, mais bon, je vous donne mon nom vous allez le retrouver
(Et le p'tit papier avec tout tes numéros de compte inscrit dessus t'en a fais quoi ?!! Pis d'abord t'as qu'à pas être riche et avoir 50 comptes là !)
3è cas : le parano
- C'est à qui s'il vous plaît ?
- A moi mais je viens pas chez vous je vous connais pas !!
(Ok, sympa !! En tout cas les clients suivants étaient bien contents que tu les laisses passer ^^)
Je suis sûre que je vais pouvoir allonger cette liste d'ici la fin du mois...
Bon heureusement qu'il y a le client sympathique, et heureusement aussi, c'est celui qu'on voit le plus souvent !! Aujourd'hui un client m'a dis que j'avais de la chance d'être aussi mince (vous imaginez même pas à quel point ce genre de compliment me fait plaisir !!) et plusieurs que j'étais bien aimable et bien gentille (hé, j'arrête pas de le dire =D ).
Notes :
- Mon père j'vous jure...
Lui : Pourquoi tu veux des Converses
Moi : Bah parce que j'aime bien !
Lui : Moi aussi j'en veux !
Moi : Et pourquoi toi aussi t'en veux ?!
Lui : Bah parce que t'aimes bien !
- Rooo The Subways qui passe près de chez moi ^^ Merveilleux groupe anglais !!
- Silent Soul, z'êtes ben hutttt !!! (oui j'apprends le canadien maintenant...)
Commentaires
Ne confonds pas client sympa et client qui veut bien se faire voir par sa banque *dents*
Je travaille avec le "grand public" aussi (médical). Une chose est sûre : plus jamais ça !!!
Bisous Princesse !!!
Les gens...
Alors là, tu as bien raison, les gens sont jamais contents de ce qu'on leur propose. D'ailleurs, moi, j'ai pris pour ligne de conduite de parler aux clients comme eux le font...
Pour preuve un client qui vient ce soir "salut tu peux m'dire si ca ca rentre dans mon appareil photo?"
- (moi) "Salut, ouais, ca doit rentrer si tu forces un peu, sinon, tu prends celle qu'est à coté"
Namého!
Mdrrr je reconnais bien les clients de la banque moi qui ai travaillé pdt 4 mois dans une banque, j'en ai vu des cas, même les clients qui pleurent mdr
mon dieu le merveilleux monde de la clientèle ^^
j'ai des cas des fois mais je me demande si les gens réfléchissent, où s'ils en font exprès... Et évidemment y'a l'abruti qui va te hurler dessus alors qu'il est en tord, le petit vieux qui te raconte sa vie... Les deux cas les plus "droles" ont été une fille qui appelait toutes les cinq minutes en disant qu'elle allait prendre des cachets si on ne lui rétablissait pas sa ligne et un mec qui appelle tous les jours pour payer en plus des factures qu'il a déjà réglées!
Bref, bon courage Céline!
Depuis que je suis dans le commerce je me suis rendu compte d'une chose, le niveau intellectuel moyen français et fabuleusement bas. Entre ceux qui ne comprennent rien à ce qu'on leur dit, ceux qui viennent nous voir sans même savoir exactement ce qu'ils veulent (m'enfin j'ai pas une boule de cristal moi), ceux qui ne savent pas ce qu'ils ont chez eux (toujours pas de bouboule moi). Sans parler de l'attitude, pas de bonjours, pas de merci pas d'au revoir, J'EXISTE BORDEL ...
mdr le cas de l'assisté :
" Pis d'abord t'as qu'à pas être riche et avoir 50 comptes là !) "
PTDR! bien dit ^^
mon dieu les clients .... "le client est roi" qiu as déjà sortie cette phrase ??????????? bouhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
Ben t'es où ?? T'es restée enfermée dans la salle des coffres ???
Bon, moi, pendant ton absence, j'ai déménagé mon blog (clique sur le lien) !! Tu vas enragé : obligée de changer mon image...
Bisous Princesse !!
P.S. : j'ai pensé à toi en choisissant mon thème Wordpress, il y en avait plein qui t'iraient comme un gant !
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